Asesoramiento

Resolvemos tus dudas más frecuentes para que te sientas segura y bien informada

Información General

¿Qué puedo esperar en mi primera visita?

En tu primera visita realizamos una valoración personalizada para conocer tu piel, tus necesidades y tus objetivos. Te asesoramos sobre los tratamientos más adecuados para ti y resolvemos todas tus dudas. No hay compromiso de contratar nada: queremos que te sientas cómoda y segura con tu decisión.

¿Qué es OVACO y por qué usáis sus productos?

OVACO es una marca de cosmética profesional coreana de última generación. Somos centro oficial OVACO en Granada. Elegimos sus productos por su alta concentración de principios activos, sus fórmulas innovadoras y sus resultados probados. La cosmética coreana lidera la investigación en cuidado de la piel a nivel mundial y nos permite ofrecerte tratamientos de máxima calidad.

Sobre los Tratamientos

¿Cómo sé qué tratamiento es el adecuado para mi piel?

Cada piel es única por eso realizamos una valoración personalizada previa para recomendar el tratamiento más adecuado según las necesidades de tu piel de ese mismo momento. No hacemos protocolos sin más, adaptamos y modificamos escuchando los signos que muestra tu piel.

¿Necesitaré cuidados después del tratamiento?

Absolutamente SÍ. Todos los tratamientos que realizamos en cabina tan solo representan el 50% del trabajo, el resto necesitamos que en casa lo sigas manteniendo. Para ello elaboramos un protocolo personalizado de los distintos productos que tu piel necesita usar en casa.

¿Cuántas sesiones necesito?

No existe un número exacto de sesiones. La piel es un órgano vivo que necesita un mantenimiento, de nada sirve realizar 5 sesiones seguidas y no volver a proporcionarle a tu piel ningún tipo de estímulo en 1 año. La piel necesita tiempo, cuidado y constancia.

¿Si tengo la piel sensible puedo hacerme un tratamiento?

Por supuesto que sí. Toda nuestra cosmética está diseñada para tratar pieles sensibles, restablecer la barrera cutánea y regenerar nuestras células. Todo ello lo llevaremos a cabo bajo un diagnóstico previo y un seguimiento personalizado.

Citas y Reservas

¿Necesito pedir cita previa?

Sí, trabajamos con cita previa para poder dedicarte el tiempo y la atención que mereces. Puedes reservar tu cita llamándonos por teléfono, por WhatsApp o a través de nuestro formulario de contacto. Te recomendamos reservar con al menos 1-2 semanas de antelación, especialmente para tratamientos de larga duración.

¿Puedo cancelar o cambiar mi cita?

Por supuesto. Solo te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de antelación para que podamos reorganizar la agenda. Si surge un imprevisto, contacta con nosotras lo antes posible y buscaremos una nueva fecha que te convenga.

Pagos y Bonos Regalo

¿Ofrecéis bonos regalo?

¡Sí! Todos nuestros tratamientos están disponibles en formato bono regalo. Es el detalle perfecto para cumpleaños, Navidad, Día de la Madre o simplemente para sorprender a alguien especial. Los bonos se pueden personalizar y tienen una fecha de caducidad de 6 meses. Pregúntanos y te ayudamos a elegir el regalo perfecto.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos efectivo, tarjeta de crédito/débito y Bizum.

¿No encuentras tu respuesta?

Contacta con nosotras y resolveremos todas tus dudas personalmente